Site-ul 1Lock.ro este o platforma de comenzi pentru accesorii incuietori inteligente instalate in complexele rezidentiale Alezzi.

Avem rugamintea sa cititi conditiile si termenii prezentati mai jos inainte de utilizarea site-ului, respectiv inainte de a efectua o comanda. Utilizarea acestei platforme de comenzi si efectuarea unei comenzi online semnifica acceptul dumneavoastra referitor la termenii si conditiile de mai jos.

In cazul in care aveti nelamuriri sau aveti nevoie de informatii suplimentare, avem rugamintea sa ne contactati prin formularul de contact.

Termeni
Client reprezinta o persoana fizica sau juridica din ROMANIA, care acceseaza site-ul in scopuri personale si care a acceptat Termenii si Conditiile de Utilizare ale  prezentului SITE, parcurgand toate cerintele proceselor de inregistrare, efectuare comenzi, etc.

Utilizator: reprezinta persoana care acceseaza site-ul in scopuri private sau personale si si a acceptat Termenii si Conditii.

Site: paginile web de la adresa www.1Lock.ro prin intermediul caruia Utilizatorul are acces la informatiiile privind serviciile si produsele. Prezentul site respecta politica cookie-urilor.

Site-ul www.1Lock.ro este o platforma speciala pentru comenzi destinate clientilor Alezzi.

Livrarea Produselor

Termene de livrare produse in stoc: 1 – 3 zile

Pentru produsele care nu se afla in stoc, teremnul de livrare este de 7 – 30 zile.

Preturi, Reduceri de Pret, Promotii, etc AFISATE

Reducerea de pret afisata pentru fiecare produs este raportata la Pretul de Lista al Produsului

CONDITII DE UTILIZARE SI CUMPARARE

Limitele raspunderii 1Lock.ro

1lock.ro depune eforturi pentru prezentarea corecta a informatiilor expuse pe SITE, dar, cu toate acestea, avand in vedere ca pot apare erori cu privire la aceste informatii, precizam urmatoarele:

– Imaginile produselor de pe site sunt cu titlu de prezentare/exemplu si au caracter informativ;

• • 1Lock.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile si caracteristicile produselor prezentate pe site, acestea fiind puse la dispozitia societatii de catre reprezentantii fiecarei marci/furnizor; Unele caracteristici sau descrieri pot fi modificate de catre 1Lock.ro, fara preaviz, sau pot contine erori de operare; Totodata, unele descrieri ale produselor pot fi incomplete datorita considerentelor legate de spatiu sau structura informatiei, insa societatea face eforturi pentru a prezenta informatiile cele mai relevante.

– Site-ul poate contine si link-uri catre alte site-uri, nefiind responsabili de politica de confidentialitate practicata de acestea precum si de informatiile prezentate pe acestea, raspunderea purtand-o integral proprietarii acestora;

– 1Lock.ro nu este si nu poate fi facut responsabil pentru prejudiciile create de erorile, neacuratetea sau neactualizarea informatiilor publicate pe site, care nu se datoreaza culpei sale. Utilizatorii pot cere informatii suplimentare prin formularul de contact. 

– Promotiile si preturile/ofertele speciale sunt valabile, in limita stocului disponibil, pe perioade limitate de timp.

– Prezenta produselor pe site nu garanteaza existenta lor pe stoc, stocul putand fi confirmat, la cererea clientului prin email.

– Valoarea maxima a obligatiilor 1Lock.ro fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea totala a sumelor incasate de societate de la clientul in cauza.

– Orice informatie de pe site poate fi modificata sau completata fara preaviz.

Mod derulare operatiuni de vanzare pe site

– Prin efectuarea Comenzii pe site, Clientul este de acord cu modul de comunicare, formular de contact sau prin e-mail, prin care societatea isi desfasoara operatiunile de vanzare pe site.

– Acceptarea comenzii de catre Furnizor se considera finalizata dupa transmiterea confirmarii electronice(prin e-mail) de catre Furnizor, Furnizorul neconsiderand o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

De asemenea, Furnizorul  nu va fi raspunzator pentru ranirea, pierderea sau distrugerea, directa sau indirecta, totala sau partiala, ce pot aparea din utilizarea sau setarea incorecta a produselor. Inainte de utilizarea produselor, Cumparatorul este responsabil sa verifice daca produsele alese corespund scopului sau de folosinta şi sa işi asume riscurile şi responsabilitatea totala derivate din aceasta.

Clientul intelege ca toate softurile, licentele utilizate de produse nu sunt proprietate Furnizorului, respectiv ca drepturile si responsabilitatile privind acestea nu i se pot imputa Furnizorului.

Livrarea produselor

Optiunile de livrare se regasesc in cosul de cumparaturi, respectiv produsele vor fi livrate prin curier conform adresei indicate de Cumparator, in termen de 1-3 zile din momentul efectuarii comenzii. 

Garantia

În cazul aparitiei unor eventuale defecte de conformitate sau alte defecte calitative, pe durata garantiei, Clientul va putea formula reclamatii în termen de două luni de la momentul sesizarii acestora. Clientul va transmite prim mail la adresa de contact reclamatia însotita de factura fiscală de livrare a produselor. În situația în care eventualele defecțiuni sesizate de Client pe perioada de garanție a produselor s-au produs ca urmare a nerespectării condițiilor de folosință și/sau păstare a acestora, Furnizorul este îndreptățit să refuze efectuarea reparației pe garanția acordată.

Confidentialitatea

Părțile înțeleg că existența și conținutul prezentului Contract sunt confidențiale. În consecință părțile se obligă să nu divulge nicio informație unei terțe părți, cu excepția autorităților îndreptățite conform legii să le cunoască.

Prelucrarea datelor

Clientul este de acord în mod expres ca datele şi/sau informaţiile furnizate, datele sale cu caracter personal inclusiv cele având o funcţie de identificare de aplicabilitate generală să fie incluse în baze de date şi prelucrate, conform legislaţiei în vigoare, în scopuri de comunicaţii electronice şi/sau între Furnizor şi terţe părţi precum şi în orice alte scopuri permise de reglementările legale în vigoare.

Fără a prejudicia în vreun fel vreunul din drepturile Furnizorului, Clientul, în limita maximă permisă de reglementările legale în vigoare, este de acord în mod expres cu: i) prelucrarea de către Furnizor, în condiţiile legii, a tuturor şi oricăror date de localizare şi/sau date referitoare la trafic, şi a altor date care îl vizează, în vederea facturării Clienţilor, stabilirii marketingului şi/sau comercializăriii propriilor servicii şi/sau furnizării de servicii cu valoare adăugată, pe durata necesară obligării Clientului la achitarea debitelor datorate, comercializării, respectiv furnizării serviciilor, pe perioada cât este Client, pe perioada cât figurează ca debitor al Furnizorului, precum şi după aceste perioade, în măsura maximă permisă de reglementările legale în vigoare; oricare din aceste date pot fi trimise, conform reglementărilor legale în vigoare, către terţe părţi în scopul furnizării serviciilor cu valoare adăugată; ii) prelucrarea datelor şi/sau informaţiilor furnizate, datelor sale cu caracter personal, inclusiv codul numeric personal şi/sau alte date cu caracter personal având o funcţie de identificare de aplicabilitate generală, pe toată perioada după data semnării Contractului, pe perioada cât este Clientul Furnizorului, pe perioada cât figurează ca debitor al Furnizorului, precum şi după aceste perioade, în măsura maximă permisă de reglementările legale în vigoare; iii) primirea de comunicări nesolicitate prin utilizarea unor sisteme automate de apelare care nu necesită intervenţia unui operator uman, prin fax ori prin poşta electronică sau prin orice altă metodă, inclusiv cele care folosesc serviciile de comunicaţii electronice destinate publicului; v) includerea datelor şi/sau informaţiilor furnizate, datelor sale cu caracter personal în registrul public de Clienţi ai Furnizorului precum şi cu scopul întocmirii acestui registru în care pot fi incluse datele lor cu caracter personal, precum şi cu posibilităţile de utilizare.

Clientul este de acord în mod expres ca datele şi/sau informaţiile furnizate, datele sale cu caracter personal, inclusiv cele având o funcţie de identificare de aplicabilitate generală, cele referitoare la datoriile sale şi/sau datele cu caracter pozitiv privind îndeplinirea obligaţiilor de plată şi/sau datele cu caracter personal referitoare la fapte penale sau contravenţii şi/sau date referitoare la inadvertenţele constatate în documentele/declaraţiile sale, prezentate să fie transmise, prelucrate, consultate de către Furnizor sau terţe părţi, ori de câte ori este necesar în scopul iniţierii sau derulării unei relaţii Contractuale.

Clientul are urmatoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal: i) dreptul de acces la date; (ii) dreptul de intervenţie asupra datelor; (iii) dreptul de opoziţie; (iv) dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale; (v) dreptul de a se adresa justiţiei. Drepturile pot fi exercitate în conformitate cu reglementările legale în vigoare, acestea fiind prezentate Clientului la data semnarii Contractului. Orice cereri trimise către Furnizor pentru exercitarea acestor drepturi, vor fi făcute în scris, prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire sau email, de către persoanele autorizate din partea Clientului, dacă nu este cerut altfel conform reglementărilor legale în vigoare.

Clientul este de acord ca datele cu caracter personal ce îi aparțin să fie folosite de către Furnizor doar pentru derularea prezentului Contract. Furnizorul informează pe această cale Clientul că are dreptul de a prelucra date cu caracter personal cu respectarea prevederilor Regulamentului UE 2016/679, pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.

Forta Majora

Partile nu raspund pentru neexecutarea sau executarea defectuoasă sau cu întarziere a contractului în caz de forță majoră notificată, în scris contractantului, în termen de 5 zile de la data aparitiei ei;

In cazul în care cazul de forta majora dureaza mai mult de 2 luni, contractul poate înceta la cererea oricareia dintre Parti, fara a se pretinde daune. Notificarea in scris a cazurilor de forta majora, se va face conform legislatiei romane in vigoare aferenta cazurilor de forta majora prevazute de lege.

Site-ul www.1Lock.ro este o platforma de comenzi special destinata clientilor Alezzi, Punct de Lucru Constanta, Bvd Mamaia